Seguro que alguna vez te has dicho: “Me gustaría cambiar de compañía, pero fijo que es un lío tremendo…”
Tranquilo, no eres el único. Puedes pensar que hay que hacer mil papeles, que te quedarás sin luz unos días o que es como darse de baja en el gimnasio: imposible.
La realidad es mucho más sencilla. Te lo cuento paso a paso para que veas que no hay nada que temer.
¿Por qué cambiar de compañía?
Normalmente lo hacemos por tres motivos:
- Ahorro → pagar menos por lo mismo (o incluso conseguir más).
- Claridad → facturas sin letra pequeña ni sorpresas.
- Trato → que te atiendan personas de verdad, no máquinas.
Si con tu compañía actual no sientes esto… es hora de dar el salto.
Paso 1: Ten a mano tu última factura
En la factura está la información que necesitamos: tu CUPS (ese número larguísimo que identifica tu suministro), tu tarifa actual y tu consumo.
Salvo casos puntuales, no hace falta nada más.
Paso 2: Pide el cambio
Con esos datos, la nueva comercializadora (por ejemplo, nosotros en Enuca) se encarga de todo. Tú no tienes que llamar a la antigua ni dar explicaciones.
Es como cuando cambias de compañía de móvil: el nuevo operador hace el papeleo por ti.
Paso 2: Pide el cambio
Con esos datos, la nueva comercializadora (por ejemplo, nosotros en Enuca) se encarga de todo. Tú no tienes que llamar a la antigua ni dar explicaciones.
Es como cuando cambias de compañía de móvil: el nuevo operador hace el papeleo por ti.
Paso 3: El plazo de cambio
Aunque el tiempo máximo para realizar el cambio sea de 21 días, la realidad es que en la mayoría de casos, el proceso suele tardar entre 1 y 8 días hábiles. Mientras tanto, tú sigues teniendo luz y gas como siempre.
Importante: no hay cortes de suministro. La energía sigue fluyendo; lo único que cambia es quién te la factura.
Paso 4: La factura final
Tu antigua compañía te enviará una última factura con lo que hayas consumido hasta el día del cambio.
A partir de ahí, ya solo recibirás facturas de tu nueva compañía.
Preguntas típicas (y sus respuestas claras)
-
¿Me van a cobrar por cambiarme?
No. Cambiar de comercializadora es gratis. -
¿Y si me arrepiento?
Siempre puedes volver a tu compañía anterior, igual de fácil.
¿Por qué hacerlo con Enuca?
Porque aquí no te vas a encontrar robots, sino personas. Te mandamos la factura por adelantado para que no haya sorpresas y, si tienes alguna duda, te atendemos en tienda o por teléfono.
Es cambiar a un trato humano, así de simple.
¿Quieres cambiar sin líos?
Déjame tus datos y te acompaño paso a paso.
